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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto vendido sem estoque, informações contraditórias e prazo excessivo para estorno

Realizei a compra de uma Jaqueta Corinthians CP Elite Feminina tamanho M e efetuei o pagamento via Pix, que foi aprovado...

Não respondidaHá 4 dias
Cliente foi obrigado a pagar mais caro por troca de tamanho de blusa devido a reajuste de preço da loja

Fiz a compra de uma blusa da Retrogol através da Shopee, pagando R$ 145 pelo produto no tamanho G. Como a peça não serviu, so...

Não respondidaHá 5 dias
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Compra efetuada em 16/05/2026 com previsão de entrega para 20/05/2026. Encomenda não entregue em 01/06/2026. De acordo com o...

Não respondidaHá 7 dias
Cobrança de entrega expressa não realizada em compra online

Fiz uma compra pela internet na sexta feira dia 30/05/26 e paguei a entrega mais cara para chegar no mesmo dia. Não chegou, c...

Não respondidaHá 9 dias
NÃO RECEBI O PRODUTO

Comprei uma camisa e já passou o prazo e não entregaram! Entrei em contato e não deram prazo de entrega, mandaram eu aguardar...

Não respondidaHá 22 dias
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