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Meu pedido ainda não chegou

Atualizado em: 11/11/2024

Caso tenha recebido um código de rastreio, verifique no site dos correios a localização do seu pacote. Mas, se seu pedido será entregue via motoboy, poderá chegar até 21:00. Em qualquer dúvida, fale com a gente diretamente pelo whatsapp para orientarmos onde está seu pedido.

Outras perguntas frequentes

Estou sem resposta no atendimento

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora. Recebemos centenas de novos contatos por dia e, por conta disso, pode acontecer de demorar um pouco mais para ter uma resposta. Ou ainda, o vendedor que está cuidando do seu atendimento pode estar fora do horário de trabalho. Pedimos que, por favor, espere um pouco que iremos atender o mais rápido possível.

11/11/2024

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Uma camisa veio com defeito ou errada

Caso houve algum engano no envio da camisa, peço que primeiramente tire uma foto do que você recebeu. Depois, entre em contato com a gente via whatsapp citando o número do seu pedido e a foto do que você recebeu. Nosso atendente irá analisar seu caso e resolver da melhor maneira possível.

11/11/2024

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