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Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Richards - Moda Feminina e Masculina

Exibindo 5 de 84 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Richards - Moda Feminina e Masculina). 

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Reclamações

Dificuldade em solicitar devolução de produtos comprados online devido à falta de opção na plataforma e ausência de retorno do atendimento ao cliente.

Comprei dois produtos pelo site e preciso devolvê-los, mas a plataforma não disponibiliza uma área específica para esse tipo ...

Não respondidaHá 15 horas
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Não consigo devolver calçado comprado pelo site e retirado na loja.

Realizei uma compra pelo site da Richards no dia 18/03 com retirada na loja, porem o calçado comprado não serviu, não ficou c...

Não respondidaHá 5 meses
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Dificuldade na troca online e falta de comunicação da empresa

Solicitei uma troca pelo site. No dia 10/01/26 já constava aprovado no site e dizia para esperar mais informações do reverso....

ResolvidoHá 7 meses
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Impossibilidade de troca de presente fora do prazo de 30 dias

Ganhei um presente de Natal! E a loja não permite a troca! Ganhei um presente de Natal no dia 24/12/25, às duas p...

Não respondidaHá 8 meses
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Recebi a mesma peça de troca no mesmo tamanho, impossibilitando a devolução

Bom dia, comprei um shorts masculino tamanho 05 e como ficou grande acessei o troca fácil e postei a peça no correio. No dia ...

Não resolvidoHá 8 meses
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