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Reclamações

Atraso e falta de informações no rastreamento do pedido

Realizei um pedido desde o dia 12/08/26 não consigo saber nada em qual cidade está meu pedido, sistema de rastreamento não es...

RespondidaHá 6 dias
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Atraso na entrega de produtos comprados em pré-venda

Fiz uma compra de 2 produtos, um deles estava na pre venda o outro não, a compra foi feita dia 31/07/2026, dizia 10 dias para...

RespondidaHá 11 dias
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Atraso na entrega do chinelo comprado no site da Rider

Fiz uma compra. No site oficial. Da Rider. Do meu chinelo r10 bege. Era para ter entregue ontem. Mas não veio nenhum entregad...

ResolvidoHá 15 dias
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Atraso no retorno do SAC após envio de chinelo com defeito

Fiz a compra de um chinelo conforme tá na nota fiscal , dias depois alguns dias depois o chinelo aparenta o problema entrei e...

ResolvidoHá 16 dias
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Atraso na entrega do presente de Dia dos Pais

Fiz uma compra dia 02/08 e era pra chegar dia 07/08 Era presente dia dos pais, recebi uma mensagem que tinha saído pra entr...

ResolvidoHá 16 dias
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