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Cliente relata descaso e falta de resposta ao tentar reativar passagem já paga.

Boa noite eu fiz uma compra da passagem na agência de Nova Mutum sentido Cuiabá alguns dias atrás agora tentei pessoalmente n...

RespondidaHá 5 dias
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Péssimo atendimento via WhatsApp na compra de passagem

Entrei em contato com a Rio Novo de Sinop/MT via Whatsapp para compra de passagem saindo da cidade de Santa Carmem/MT para Si...

RespondidaHá 21 dias
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Atendente se recusa a aceitar identidade digital no Terminal Rodoviário de Goiânia e trata cliente desrespeitosamente

Venho por meio desta registrar uma reclamação sobre o atendimento que recebi no Terminal Rodoviário de Goiânia.Ao t...

Não respondidaHá 4 meses
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Constrangimento e falta de solução em agência de ônibus após pequeno atraso

Constrangimento, falta de respeito e ausência de solução ao clienteVenho por meio desta registrar minha total insatisfaç...

RespondidaHá 4 meses
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Tratamento desigual entre motorista e passageiros no restaurante de parada

Viajo com frequência no ônibus da Rio Novo e, na parada para almoço no restaurante O Laçador, ocorreu uma situação muito inju...

Não resolvidoHá 7 meses
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