Não recebi meus 4 ingressos e não consigo atendimento
Fiz uma compra de 4 ingressos no dia 9/9 , e não consta na minha conta, enviei email com comprovantes e o mesmo não teve retorno,
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,2%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 6,53
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eventos culturais e esportivos.
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Yup Star Rio não responde pedido de reagendamento feito dentro do prazo e agora corro o risco de perder 3 ingressos
Comprei 3 ingressos para a Yup Star Rio, com visita agendada para o dia 03/10/2026, mas não consegui comparecer devido à chuva for
ResolvidaLer reclamação completaQuero meu dinheiro de volta pois a cabine do bondinho pingava e o som não funcionava
Fui no yup star ontem dia 04/10 no periodo da tarde, pegamos a cabine 46, e quando começou a subir começou a pingar dentro da cabi
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consegui reagendar meus 3 ingressos para passeio turístico e perdi o valor
Comprei 3 ingressos para o dia 23/09/2026, porém vi que tinha previsão de chuva para a data e tentei entrar em contato para reagen
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo cancelar ou trocar ingresso da Yupstar Rio para data agendada amanhã
Fiz uma compra para Yupstar Rio, porém, meu companheiro possui uma viagem à trabalho marcada para a data escolhida, que só foi com
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