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Reclamações

Produto com defeito, cor e modelo errados, mau atendimento e impossibilidade de devolução/troca

Fiz uma compra via whatsapp, além de vir om a embalagem danificada, veio a cor e modelo errados também. Para vender resp...

ResolvidoHá 18 dias
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Dificuldade em obter status de devolução e comunicação falha após devolução de compra

Fiz uma compra em abril, devolvi a compra no mesmo mês. Desde então tentei contato telefônico e-mail mas sem sucesso para sab...

ResolvidoHá 2 meses
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Compra de vestido não enviada, sem nota fiscal e sem resposta do atendimento ao cliente

Fiz uma compra de um vestido no site Mariaa by dia 06/04 com previsão de entrega dia 13/04, pedido *****, mas até agora não e...

ResolvidoHá 3 meses
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Recebimento de produto errado e vale com valor insuficiente, com descaso no atendimento.

Fiz a compra de um vestido no dia 10 de fevereiro de 2026 e recebi o pedido no dia 20. Havia comprado o tamanho P e recebi o ...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido Incompleto e Falta de Retorno da Mariaa By

Fiz uma compra no site mariaa by no dia 24/03/2026 (#*****). No dia 28/03/2026 recebi o pedido INCOMPLETO. Faltou o CONJUNTO ...

ResolvidoHá 4 meses
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