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Reclamações

Atraso na emissão da nota fiscal e envio do pedido de conjunto de treino e peça íntima

Realizei um pedido de um conjunto de treino e uma peça íntima no dia 20 de janeiro. No momento da compra, o prazo informado p...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso no despacho do pedido n ***** e descumprimento do prazo de entrega.

Fiz um pedido de n ***** no dia 22/12 com prazo de entrega em 29/12 mas até o momento o pacote não foi despachado pela loja, ...

RespondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega e falta de informações sobre o paradeiro da mercadoria

Fiz uma compra no dia 5 de outubro, com prazo de 10 dias úteis para entrega (que já passou) a entrega está sem atualização de...

ResolvidoHá 10 meses
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Atraso na entrega de pedido #***** com frete expresso da loja Rosa Imperial

Prezados,Realizei o pedido #***** na loja Rosa Imperial no dia 05/09/2025, optando pelo frete expresso, que garan...

RespondidaHá 1 ano
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Quero meu rastreio

Comprei meus biquínis e ainda não recebi o rastreio ,depois do pagamento eles não respondem um descaso

RespondidaHá 2 anos
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