Qual a reputação de Royal Cosméticos?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Royal Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Royal Cosméticos?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Royal Cosméticos

Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Royal Cosméticos). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de cancelar cartão da loja online

Gostaria de cancelar o cartão da loja de forma online, porém não há telefone de contato válido ou whatsapp para realizar o ca...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Tintura Chainy Blue com lote alterado e atendimento inadequado da promotora na Rede Royal de Cotia.

BOA TARDE SOU CLIENTE DA REDE ROYAL, GOSTO MUITO DOS PREÇOS,AGORA ESTOU MORANDO NA REGIÃO DE COTIA .USO MUITOS AN...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Não Recebimento de Shampoo Comprado na Royal Cosméticos

Eu comprei um shampoo na Royal cosméticos, paguei e nunca recebi esse shampoo para o meu dinheiro de volta.

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Brinde q não foi dado

Sempre compro na loja é tem brinde, se não consegui manter, não dar início! Fiz uma compra no valor 251,70

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Comprei e não levei

Comprei um esmalte gel base, hj qdo fui usar estava vazio e o pincel novissimo sem uma gota de produto

ResolvidoHá 2 anos
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(4)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(2)
(1)
Problemas
(8)
RA Ads
RA Ads