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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Medicamentos com dosagem e valores alterados e descaso no atendimento.

Fiz um pedido para dose certa com receituário médico e solicitei uma cotação desses medicamentos. A empresa me enviou o pedid...

RespondidaHá 3 meses
Dose Certa - Rede Drogasil não funciona. Erros atras de erros.

Dose Certa da Rede Drogasil foi criado para trazer uma comodidade e facilidade para os clientes, entretando a prática não é n...

ResolvidoHá 4 meses
Cobrança indevida em cartão não autorizado e falta de retorno da empresa

Tenho uma assinatura de medicamentos com a Dose Certa, eles realizaram uma tentativa de compra, porém o cartão inicialmente u...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança indevida após alteração da forma de pagamento e dificuldades no atendimento

Modifiquei a forma de pagamento no começo de 2025. Troquei a cobrança de um cartão de crédito para outro. Fizeram a cobrança ...

RespondidaHá 7 meses
Reembolso pendente após alteração de pedido no Dosecerta da Drogasil

Fiz um pedido para o Dosecerta em 27/11/25.O pagamento foi feito via cartão de crédito e a nota fiscal me foi enviada. ...

ResolvidoHá 8 meses
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