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Ruim
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A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Dose Certa + Cuidado

Exibindo 5 de 39 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Medicamentos com dosagem e valores alterados e descaso no atendimento.

Fiz um pedido para dose certa com receituário médico e solicitei uma cotação desses medicamentos. A empresa me enviou o pedid...

RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega de medicamentos e descumprimento de promessas pela Gerente *****

Novemente esse atrasaram e nao entragaram os remedios com o prazo maximo que sal 24h a Gerente ***** vez varias promessas e n...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega de Box de medicamentos para idosos, gerando preocupação com a administração correta dos remédios.

Boa noite, Pela segunda vez consecutiva a Box de meu pai não foi entregue no prazo.Já houve situação de e...

RespondidaHá 6 dias
Empresa não entrega medicação após pagamento e confirma envio falso, além de não atender via *****

Fiz a assinatura da entrega mensal de medicação, e efetivei o pagamento de mais de *****, passado o prazo a empresa não entr...

RespondidaHá 11 dias
Medicamento repetido na box: Risco à saúde do paciente.

Fiz uma reclamação ontem sobre o atraso da minha Box de remédios contínuos e hoje quando fui pegar os remédios para tomar hoj...

RespondidaHá 19 dias
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