Qual a reputação de SafetyPay?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de SafetyPay

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 142 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
61 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 24.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 44.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Problemas na finalização da compra para SafetyPay

Exibindo 5 de 614 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SafetyPay). 

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Reclamações

Pagamento via SafetyPay não processado pela Copa Airlines, sem emissão de passagens nem reembolso

Venho registrar uma reclamação formal referente ao pagamento realizado por meio da SafetyPay para a compra de duas passagens ...

RespondidaHá 1 dia
Pagamento de reservas Copa Airlines não confirmado, resultando em não emissão das passagens.

Esta é a minha terceira tentativa de contato para solicitar uma solução sobre o pagamento realizado para a compra de dua...

RespondidaHá 5 dias
Pagamento não vinculado à compra de passagens: cliente sem dinheiro e sem bilhetes

Já estou completamente cansada dessa situação e da falta de solução por parte da empresa.Realizei um pagamento via ...

Não resolvidoHá 3 meses
Pagamento não repassado ao destinatário e valor retido sem solução clara.

Realizei um pagamento via SafetyPay no dia 13/04 às 7:30, e o valor foi debitado da minha conta, porém não foi repassado ao d...

RespondidaHá 3 meses
SHOPPEE: Problema com desconto e carrinho após pagamento via Pix

Boa tarde!Ontem dia 13 de abril de 2026, acessei o site da SHOPEE, selecionei o produto, 200 sacolas papel kraft , no momen...

RespondidaHá 3 meses
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