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Desempenho de SAMSUNG STORE ASSISTENCIA TECNICA

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127 reclamações aguardando resposta.
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é --.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações não respondidas para SAMSUNG STORE ASSISTENCIA TECNICA

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Reclamações

Samsung Smart Center Engenho de Dentro não compareceu para assistência técnica autorizada, gerando descaso com o cliente.

Título: Falta de comparência e descaso da Assistência Técnica Autorizada Samsung (Engenho de Dentro) O.S. *****Texto da...

Não respondidaHá 21 horas
Solicitação de reparo sem custo para TV Samsung UN50TU8000 com defeito recorrente

ASSUNTO: SOLICITAÇÃO DE REPARO SEM CUSTO VÍCIO OCULTO / DEFEITO RECORRENTE TV SAMSUNG UN50TU8000À Samsung Eletrôn...

Não respondidaHá 2 dias
Ar condicionado novo apresenta defeito recorrente após reparos e cliente solicita reembolso ou troca.

Fiz a compra de um ar condicionado de 12.000 btus no início desse ano dia 6 de janeiro por R$ 2.783,00 motivos por morar em u...

Não respondidaHá 2 dias
Samsung TV: Falta de suporte técnico e retorno após contato via site, chat e telefone.

Tenho uma tv Samsung que está com um problema. Fui no site pedir suporte você coloca o telefone para entraram em contato e el...

Não respondidaHá 3 dias
Samsung S25 FE com defeito de GPS e mau atendimento na autorizada, com demora na troca do aparelho.

Em abril de 2026, comprei um S25 FE para minha esposa. Após 3 meses de uso, o aparelho (que ainda está na garantia) começou a...

Não respondidaHá 3 dias
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