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Meu colchão piorou minha coluna e a empresa só trocou a base
Até hoje espero solução para meu problema,minha coluna piorou depois que comprei esse colchão,solicitei um técnico e trocaram só a
Não respondida
Ler reclamação completaSankonfort Colchões é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 94
- Reclamações respondidas
- 98,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 8,22
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 3 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sankonfort Colchões).
Meu colchão baixou 1,5cm em 6 meses e a empresa acha normal
A empresa realmente presta atendimento, porém com 1 centímetro e meio, que o colchão baixou, eles acham normal em 6 meses de compr
RespondidaLer reclamação completaMeu colchão Sankonport da Rilar cedeu e a perícia constatou
Fiz uma compra na Rilar e comprei um colchão da marca Sankonport, em 21 de novembro de 2025, porém em julho percebemos um leve dec
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu colchão afundou e a empresa não quer trocar ou devolver meu dinheiro
Adiquiri o produto em uma loja em minha cidade que acabou fechando . Entrei em contato com a loja através de celular, a loja acabo
RespondidaLer reclamação completaNegaram minha garantia de colchão por interpretação da norma técnica
NEGATIVA DE GARANTIA QUESTIONAMENTO TÉCNICO SOBRE A APLICAÇÃO DA ABNT NBR 17034br/br/Estou registrando esta reclamação porque
Não respondidaLer reclamação completa
