Meu plano de saúde foi cancelado indevidamente por erro da operadora
Prezados,Sou titular do plano individual da Santa Casa de Mauá Saúde (Contrato 216957) e venho expor um erro operacional gravíssim
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 4,88
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Santa Casa de Maua Saude
Exibindo 5 de 411 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Santa Casa de Maua Saude).
Não consigo contato com financiamento da Santa Casa de Mauá sobre boletos
Um absurdo! Estou tentando contactar o financiamento da Santa Casa de Mauá, pois recebi um e-mail no qual diz que estou com
RespondidaLer reclamação completaAguardando cirurgia há quase 2 meses.
Meu esposo Raimundo Nonato está aguardando por uma cirurgia já pra completar 2 meses esperando , o plano de saúde já autorizou, já
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo agendar exames básicos pelo plano de saúde
Não consigo agendar exames básicos, cujo plano deve cobrir. Não consigo retorno, pois alegam que a agenda desles está "fechad
Não respondidaLer reclamação completaDemora excessiva na autorização de tomografia e ausência de retorno do convênio
No dia 14/08, foi solicitada junto ao convênio a autorização para realização de uma tomografia, devidamente solicitada e laudada p
RespondidaLer reclamação completa
