RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de Santa Massa?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Santa Massa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 94.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Não consigo encontrar um produto específico da Santa Massa.

Para encontrar o ponto de venda mais próximo de você, é rápido e simples. Acesse nosso site (www.santamassa.com.br/onde-encontrar),

adicione seu CEP e confira o estabelecimento mais próximo de você.

Publicado em 27 de junho de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Santa Massa
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar