Qual a reputação de Schutz - Loja Física?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.9/10.

Desempenho de Schutz - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 209 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 11.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 18.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 43 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Schutz - Loja Física?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Schutz - Loja Física

Exibindo 5 de 2941 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bota Schutz manchou após limpeza: Empresa se recusa a resolver, cliente alega falha no produto e busca meios legais.

Adquiri uma bota de couro da Schutz e, ao realizar sua conservação com um produto específico para limpeza de couro, utilizado...

Não resolvidoHá 6 dias
Péssimo atendimento e descaso com o cliente na loja física

Fui duas vezes a esta loja no Shopping Estação, em Cuiabá, e nas duas ocasiões tive exatamente a mesma experiência decepciona...

Não resolvidoHá 9 dias
Bota Schutz com defeito estrutural na sola após 24 meses da compra, solicitando análise e solução.

Comprei uma bota da Schutz em 03/05/2024, no valor de R$ 790,00, conforme nota fiscal em anexo. O produto sempre teve pouco ...

Não resolvidoHá 23 dias
Sandália Schutz pessima qualidade

Boa tarde Papete comprada em janeiro na loja , está descolando e rasgando onde pisa [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvidoHá 1 mês
Bolsa de couro com defeito

Comprei uma bolsa caríssima de couro para minha esposa, ela agora começou a soltar na alça dando a entender que não é couro.

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 589
Filtros especiais

Categorias
(1372)
(564)
(101)
(89)
(54)
(38)

Produtos ou serviços
(565)
(514)
(317)
(237)
(109)
(80)

Problemas
(877)
(171)
(153)
(128)
(115)
(90)