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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de SensAvida

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A empresa resolveu 60.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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compra não recebida

Fiz uma compra no dia 13/07, recebi um e-mail no dia da compra e não recebi mais nada,código de rastreio e nem mais nenhum e-...

RespondidaHá 10 dias
Atraso na entrega do pedido lystige creme

Fiz uma compra dia 03/07/26 Pedido Z-03H4F07SBE2617906 - lystige cremeE até agora não recebi o produto, gostaria da...

Não resolvidoHá 20 dias
Cliente não recebeu o óleo de colágeno comprado em 03 de julho.

Fiz uma compra de 1 unidade de óleo de colágeno de $ 59,90 dia 03 de julho e até agora não recebi.

RespondidaHá 24 dias
Compra de óleo de colágeno não recebida e sem código de rastreio após pagamento via Pix.

Fiz uma compra de 2 óleo de colágeno no dia 14/07/2026 paguei no mesmo dia via pix o valor de 104,00 e só recebi um e-mail de...

RespondidaHá 24 dias
Cliente alega ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em compra online de cola de prótese, não recebendo o produto e solicitando estorno.

Fiz uma compra pelo feice books no saite da sensavida comprei uma cola de prótese dia primeiro de Julho pedirão no cartão de ...

ResolvidoHá 24 dias
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