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Reputação

Desempenho de Serasa

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A empresa resolveu 74.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Todas as reclamações sobre Baixa Qualidade para Serasa

Exibindo 10 de 1073 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serasa). 

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Reclamações

Erro do aplicativo

Eu tenho uma negociação que não consigo pagar eu aperto para negociar e da erro

Não respondidaHá 10 horas

Diminuição significativamente do Score

A empresa Serasa vem diminuindo meu score de forma considerável, não estou devendo, não tenho contas atrasadas, nome limpo e mesmo

ResolvidoHá 4 dias

O será vai si responsabilizar? E agora como fico

Bom quitei todas minha contas no Serasa,no entanto passando 2 meses fui tenta financiar uma casa mais meu Score não foi suficiente

RespondidaHá 4 dias

Pontuação

O Serasa está erroneamente baixando minha pontuação, prejudicando meu acesso a crédito. Alegando que tenho DÍVIDAS (no plural). Nã

RespondidaHá 5 dias

não consigo acessar do exterior

estou em viagem, quero conversar meu score, e não consigoaparentemente o site do Serasa bloqueia o acessou

Não resolvidoHá 6 dias

Falta de Critério

Boa tarde. Meu score, estava 455, aí, paguei um débito com a Boticário e aguardava o aumento do meu score, no entanto, ele fez foi

RespondidaHá 7 dias

DÍVIDA NO SERASA SEM MEU CONHECIMENTO

Entrei no SERASA para consultar meu SCORE e fui surpreendida pelo meu nome sujo com uma pendência ITAU UNIBANCO HOLDING S/A de con

RespondidaHá 11 dias

Score

Meu score está custando muito para atualizar e aumentar sendo que meu histórico financeiro está bom. Pago todas as minhas contas e

RespondidaHá 11 dias

Mantendo meu nome no cadastro de forma [Editado pelo Reclame Aqui]

Entrei em contato com a empresa credsystem informei que o meu nome encontra se no Serasa. E me foi informado que não consta nada n

RespondidaHá 14 dias

Baixa de score [Editado pelo Reclame Aqui]

Não fiz nenhum empréstimo nem análise nenhuma concluída e baixaram meu score bruscamente indevidamente de 804 para 646 sem eu ter

Não resolvidoHá 14 dias
1 de 108
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