Qual a reputação de Sercomtel - PR - Telecomunicações?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Sercomtel - PR - Telecomunicações

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Esta empresa recebeu 107 reclamações.
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45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
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Dos que avaliaram, 48.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Sercomtel - PR - Telecomunicações

Exibindo 5 de 388 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sercomtel - PR - Telecomunicações). 

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Reclamações

Internet lenta e travando: falha na comunicação da Sercomtel com o cliente.

Respondeu a Sercomtel acima sobre a minha reclamação aonde eles alegam nao conseguir contato durante o dia ja que trabalho. ...

RespondidaHá 2 dias
Internet e telefonia indisponíveis desde 15/04/2026 sem solução ou previsão de normalização, com alegações de tecnologia antiga e falta de manutenção.

Estou sem serviço de internet e telefonia desde a manhã do dia 15/04/2026, sem solução até o momento.Entrei em cont...

RespondidaHá 2 meses
Cliente relata 3 meses sem internet e ameaça reclamação em diversos canais.

Três meses sem internet jaja vou começar a fazer festa de mêsversaria uma empresa que nem devia existir vou reclamar na anate...

RespondidaHá 4 meses
Interrupção total de internet há mais de 7 dias, sem prazo de solução.

Venho por meio desta registrar uma reclamação grave contra esta operadora, em razão da interrupção total do serviço de intern...

RespondidaHá 5 meses
15 (QUINZE) DIAS sem internet da Sercomtel: Falta de resolução e comunicação ineficiente

Hoje completei 15 (QUINZE) dias sem conexão com a internet. Ligar para a Sercomtel não adianta, reclamar aqui muito menos, ma...

Não resolvidoHá 7 meses
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