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Reclamações

Mau atendimento, demora e informações incorretas na recepção e tratamento inadequado da veterinária.

Solicitei informação na recepção no dia 21/01/2026 referente a uma consulta de retorno. A recepção levou 1 hora para atender ...

RespondidaHá 4 meses
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Mau atendimento e discriminação em clínica veterinária

No dia 6/12/2025 entrei na clínica Seres da Av dos autonomistas número ***** em Osasco ao lado Do Pet Center PETZ para pedir ...

RespondidaHá 6 meses
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Dificuldade no cancelamento do convênio e falta de cadastro

Dia 08/06, fui ao hospital Seres, da Petz levar a cachorrinha da minha irmã chamada Pipoca.La fomos convencidas a fazer...

RespondidaHá 10 meses
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Negligência - exame não realizado por amostra insuficiente

Levei meu gatinho de apenas 3 meses à unidade Seres Augusta para realizar o exame PCR para FeLV e FIV, extremamente important...

RespondidaHá 1 ano
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Falta de Informação

Marquei uma consulta no local e não me informaram o preço, sempre que fui lá as consultas eram R$140,00. Mas quando marquei e...

RespondidaHá 1 ano
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