Meu T-Cross 2025 está com problema e a concessionária errou a peça duas vezes
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela concessionária Volkswagen Servopa, unidade Rockfeller, em relaç
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 8,12
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Concessionárias de Veículos.
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Exibindo 5 de 646 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Servopa Volkswagen - Automóveis).
Meu carro novo apresentou problema na embreagem e caixa de câmbio e a concessionária quer me cobrar mesmo na garantia
Eu comprei um carro novo Modelo Polo Track e com 11 meses de uso, sendo 4.500 km rodados no total, ele apresentou problema de embr
RespondidaLer reclamação completaMeu carro foi arranhado na porta durante a revisão na Servopa Pinheirinho
**VEÍCULO ARRANHADO DURANTE REVISÃO SERVOPA PINHEIRINHO NÃO PODE SE EXIMIR DA RESPONSABILIDADE**br/br/Levei meu veículo à **S
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi meu carro sujo após revisão
Uma vergonha entregar um carro sujo ao retornar de uma revisão de quase 1000 reais de um carro com 6 meses de uso. Há pelo menos 7
ResolvidaLer reclamação completaNão fui atendido na revisão e tive que sair da concessionária
Agendei um serviço de revisão para as 7h30 da manhã e cheguei antes do horário previsto para evitar qualquer risco de atraso. No e
ResolvidaLer reclamação completa
