Logo da Empresa Shein

Shein

Conhecida como:

IN GLOW

Há 6 anos no RA

Nos últimos 12 meses

Qual a reputação de Shein?

Sem reputação definida
Reputação

Desempenho de Shein

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34666 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13443 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

Está com problemas com Shein?

Reclamar
Melhores
E-commerce - Moda
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade

Todas as reclamações de Canais de Atendimento para Shein

Exibindo 10 de 22465 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shein). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sem resposta

Estou tentando contato há semanas, ainda não consegui e estou no aguardo para devolução. Minha dúvida é: joguei a caixa da bota qu

Não respondidaHá 3 horas

Produto errado

Fiz uma compra nessa empresa e quando recebi o pacotão não constava meus produtos e sim várias embalagens d ruma terceira pessoa.

RespondidaHá 13 horas

Recebi o pedido errado e não consigo solicitar o reembolso.

Tento solicitar o reembolso do meu pedido mais só aparece mensagem automática e não consigo solicitar! Quero meu dinheiro de volta

RespondidaHá 13 horas

sem suporte

Comprei pela sheim e não estou tento atendimento da transportadora, minha encomenda já retornou duas vezes para o DS Cachoeirinha

RespondidaHá 14 horas

Entregador alegou cliente ausente

Eu estou hoje dia 16/07/2024 o dia inteiro em casa esperando minha encomenda que saiu para entrega, para agora a noite o entregado

RespondidaHá 14 horas

pedido entregue em outra cidade

Meu endereço está certo na plataforma em viamão, e o meu pedido está como entregue em cachoeirinha essa cidade fica super longe da

RespondidaHá 15 horas

Conta congelada e não consigo sacar reembolso da carteira

Sou cliente desde 2020, com compras semanais, e ontem fui fazer uma compra e apareceu que minha compra está temporariamente congel

RespondidaHá 15 horas

Reembolso e atendimento no sac sheim

Fiz uma compra paguei o boleto logo após conferindo meus itens e me arrependi de alguns itens e fiz o cancelamento dessa pagamen

RespondidaHá 17 horas

[Editado pelo Reclame Aqui] DE MERCADORIA

Boa tarde!Fiz uma compra com a plataforma shein no dia 01/07/2024.número do pedido:*******41

RespondidaHá 18 horas

Pedido não recebido

A transportadora marcou como recebido o pedido, no entanto não recebi o pedido. Desde o dia 11 que consta como entregue e não foi

RespondidaHá 19 horas
1 de 2247
Filtros especiais

Categorias
(18019)
(2396)
(99)
(69)
(11)

Produtos ou serviços
(22465)

Problemas
(4906)
(4453)
(3197)
(2261)
(2225)
(1994)
PublicidadeIcone publicidade