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Reclamações

Atraso na entrega do pedido

Realizei uma compra dia 6/08 e desde do dia 7 não tem movimentação , o prazo final é hoje e até agora sem movimentações

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento da compra

Fiz a compra e não recebi o rastreio da compra e agora estou vendo que é recorrente atraso e difícil de cancelar a compra!

Não resolvidoHá 22 dias
Atraso na entrega e falta de nota fiscal de torre de som JBL comprada pelo Shopfacil

Fiz a compra de uma torre de som JBL em 28/05/2026, através do shopfacil, loja de venda Ponto Frio, e até hoje 06.07.2026 não...

Não resolvidoHá 1 mês
Atraso e falta de atualização na entrega de compra realizada pelo Bradesco Shop

Fiz uma compra pelo Bradesco Shop e a entrega está atrasada e sem atualização desde o dia 29/05/2026.Não temos nenhum su...

Não respondidaHá 2 meses
Pedido não atualizado desde 08/04 e sem previsão de entrega

Fiz um pedido pelo Bradesco Shop e vendido pela magazine luiza no dia 07/04, foi enviado no dia 08/04 e depois disso não teve...

Não respondidaHá 4 meses
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