Qual a reputação de ShopFácil?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de ShopFácil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
23 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com ShopFácil?

Reclamar

Reclamações não respondidas para ShopFácil

Exibindo 5 de 69 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não entregue marcado como entregue e falta de suporte

No dia 08/08/2026 comprei um iPhone 17 (R$ 5.599,00, em 21x sem juros) pelo aplicativo do Bradesco (Bradesco Shop/Shop Fácil)...

Não respondidaHá 15 horas
Atraso na entrega do pedido

Realizei uma compra dia 6/08 e desde do dia 7 não tem movimentação , o prazo final é hoje e até agora sem movimentações

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança incorreta após não entrega de TV e devolução de Soundbar

ReclamaçãoRealizei uma compra pelo Bradesco Shop de um combo contendo uma Smart TV Samsung + Soundbar, parcelado em...

Não respondidaHá 4 dias
Produto não recebido e falta de solução

Fiz uma.compra no bradesco shop com entrega pela magazine Luiza...não recebi o produto e no app da bradesco fala q eu ***** ...

Não respondidaHá 9 dias
Propaganda enganosa

Venho reclamar por meio desta que aparece a opcao de pagar em 21 no shop da bradesco porem quando eu boto o cartao fisico da ...

Não respondidaHá 10 dias
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(8)
(7)
(6)
(4)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(6)
(4)
(3)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(14)
(7)
(6)
(5)
(5)
(3)
RA Ads
RA Ads