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Reclamações

prejuízo por descaso na entrega

Fiz duas compras na silhouette Brasil onde a primeira compra me foi entregue dentro do prazo perfeitamente, e a segunda compr...

ResolvidoHá 1 mês
Prazo de entrega não cumprido e falta de atualização no rastreio

O prazo de entrega informado pela Silhouette Brasil não foi cumprido.Já se passaram vários dias além do previsto e meu p...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega de produto comprado online com prejuízo para linha de produção e reputação.

Realizei a compra de um produto no site da Silhouette no dia 08/04. No momento da compra, as opções de entrega eram: retirada...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na retirada de pedido com produto em pronta entrega

Prezados,Realizei um pedido no site da Silhouette no dia 02/04, optando pela modalidade de retirada em loja, consid...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega e embalagem danificada - Pedido Silhouette Brasil

Prezados,Venho por meio desta registrar uma ocorrência referente a um pedido realizado junto à Silhouette Brasil.

ResolvidoHá 5 meses
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