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Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio de *****

Fiz uma compra no dia ***** e optei pelo frete ***** com entrega de 1 a 3 dias úteis. Veio o feriado, final de semana e minha...

RespondidaHá 1 mês
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Silhouette: Atraso na entrega e falha na comunicação após confirmação de cadastro

Fiz a compra de uma Silhouette e a entrega estava prevista pra hoje dia 10/04/2026, o pedido estava seguindo para o endereço,...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega, impossibilidade de rastreio e falta de suporte ao cliente

Minha compra foi realizada dia 20/02 e a previsão de entrega era 02/03 até agora não chegou. a mercadoria e eu nem consigo ra...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega da Portrait 4 e falta de atualização sobre o status do pedido

Minha Portrait 4 foi comprada no dia 10/01 e o prazo estipulado já se encerrou. No site, consta que o produto está "em s...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na postagem e falta de informações sobre o pedido

Realizei uma compra no dia 17/01 e o pagamento foi aprovado rapidamente. No entanto, notei que o status do pedido não sofreu ...

ResolvidoHá 4 meses
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