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Reclamações

Falta de suporte e problemas na plataforma

Empresa horrível, não oferece suporte. Estamos com problemas na plataforma e não dão retorno aos chamados abertos.

Não respondidaHá 16 dias

Smartbis - Suporte técnico ineficiente e falta de assistência ao cliente.

SmartbisEsta empresa fornece serviço de programa de fidelidade. O suporte tecnico não existe, quando raramente at...

Não respondidaHá 1 mês

Suporte ineficiente e bloqueio indevido de e-mails

Utilizamos a plataforma há mais de 6 anos, mas é impressionante como o suporte decaiu muito.Estamos observando er...

Não respondidaHá 1 mês

Impossibilidade de contato

Contratamos o serviço do programa de fidelidade da Smartbis, colocamos para rodar mas estamos com um problema muito grande, p...

Não respondidaHá 1 mês

NÃO CONSEGUIMOS SUPORTE

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação aos serviços prestados pela SmartBis como plataforma de pontos para nosso...

Não resolvidoHá 1 ano

Não funciona!

Péssimo suporte. A ferramenta não funciona corretamente. Não entregam o que prometem.

Não respondidaHá 2 anos

NÃO entregam o que vendem e o suporte é PÉSSIMO

Contratei a empresa para gerir o programa de cashback para minha empresa CNPJ 36.826.657/0001-50) em outubro de 2021.

Não resolvidoHá 3 anos

Atendimento MUITO RUIM.

Eu conheci a o app e fiz um plano free para testar.Fiz uma compra de teste para entender a experiência do meu cli...

RespondidaHá 4 anos
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