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Atraso na Entrega e Cancelamento Não Respondido

Fiz uma compra no dia 07/05/2025, com promessa do vendedor ***** q a entrega do pendente seria no dia 30/05/2025. Não r...

ResolvidoHá 1 ano
Comprei os produtos do site com promessa de entrega em 15 dias

Comprei 6 pendentes no dia 26/10, no ato da compra a empresa promete enviar em até 15 dias, por este motivo comprei.

ResolvidoHá 2 anos
Não recebi o pedido, e não tenho previsão de receber

Fiz um pedido no site em 13/10/24, com pagamento por PIX. O pagamento foi aprovado, e recebi a confirmação. Desde então venho...

ResolvidoHá 2 anos
Entrega Pesadelo

O Transportador não entregou e o Smart Luz não consegue resolver a situação. Há mais de um mês que está esperando. Nunca mais...

RespondidaHá 2 anos
Entrega não realizada

Venho através desse canal me manifestar minha insatisfação referente a dois pendentes que comprei no dia 01.10 o prazo de ent...

ResolvidoHá 2 anos
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