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Reclamações

Cliente deseja o retorno do brinco de prata com pérolas consertado, mas a loja insiste em troca e cobrança de frete adicional.

Comprei um brinco de argola médio em prata 925 com pérolas, mas na segunda vez em que fui usar as pérolas haviam caido alguma...

Não resolvidoHá 23 dias
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Pessimismo atendimento pós venda

Fiz uma compra enorme e um berloque com 8 dias de compra soltou a solda eles querem q eu pague dois fretes para q eles concer...

ResolvidoHá 1 mês
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Corrente de joia rompeu diversas vezes devido à fragilidade do material, mas a loja se recusa a reconhecer o defeito.

Em *****, realizei uma aquisição expressiva de 10 itens nesta unidade, incluindo *****, dois pingentes, ***** e *****. O aten...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega de compra online na Só Pratas devido à escolha de modalidade de envio econômica pelos Correios

Fiz uma compra com valor significativo na loja online Só Pratas.A mesma para economizar no envio, manda pelos correios (...

ResolvidoHá 5 meses
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REEMBOLSO - PEDIDO *****

Fiz uma compra no site em 11/12/2025 com previsão de entrega até 19/12/25 mas o pedido não chegou. Como era presente de Natal...

ResolvidoHá 7 meses
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