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Reclamações

Suporte inadequado e falta de acompanhamento adequado

Implementamos a ferramenta do SOC e, após sua entrada em produção, não houve acompanhamento adequado por parte da empresa. En...

RespondidaHá 8 meses
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Dificuldade de contato com o financeiro para resolver dívida de sistema não utilizado.

Estou há alguns dias tentando contato com o financeiro para tentar resolver uma dívida pq tive a infelicidade de comprar esse...

RespondidaHá 9 meses
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SOC não revisa proposta, cobra por vidas excedentes, ignora solicitações e demonstra desrespeito no atendimento financeiro.

Tenho tido problemas com a empresa SOC, pois eles não respeitam ou tratam com igualdade clientes de pequeno, médio ou grande ...

ResolvidoHá 10 meses
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Mau atendimento e dificuldades deles em emitir um boleto para pagamento

Contato por whatsapp e pelo telefone péssimo. O pessoal do financeiro não consegue emitir um boleto sem ter que abrir um cham...

ResolvidoHá 1 ano
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DESRECOMENDO O SOC

Hoje, durante uma chamada master class, fui informada sobre o serviço de Plantão de dúvidas, acessei o portal e não aparece o...

ResolvidoHá 1 ano
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