Qual a reputação de SOLUTI - Certificação Digital?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de SOLUTI - Certificação Digital

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Esta empresa recebeu 471 reclamações.
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5 reclamações aguardando resposta.
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289 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para SOLUTI - Certificação Digital

Exibindo 5 de 304 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SOLUTI - Certificação Digital). 

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Reclamações

Solicitação de reembolso de certificado não processada pela plataforma.

Gostaria de fazer o reembolso, já consegui comprar o certificado e quero o meu dinheiro de volta, entrei com um processo para...

Não respondidaHá 2 dias
Empresa cancelou certificado ativo e não realizou estorno após solicitação de cancelamento de duplicidade.

Péssima empresa, comprei o certificado duplicado e pedi estorno desse duplicado, após 2 horas em dias alternados aguardando a...

Não respondidaHá 3 dias
Solicitação de estorno de Pix para certificado digital não recebido devido à necessidade de comparecimento presencial.

Fiz o pix para a empresa no valor de 99 reais ! De um certificado digital A1 ! Só depois da compra que me falaram que tinha q...

ResolvidoHá 6 dias
Cliente solicita reembolso de certificado após arrependimento e não o recebe após 10 dias, apesar de promessas de atendimento.

Atendimento pessimo! Comprei o certificado e no dia seguinte me arrependi e pedi reembolso. Hoje depois de mais de 10 dias ai...

RespondidaHá 6 dias
Empresa não presta o serviço e não devolve o valor pago, dificultando o contato.

Cuidado ao escolher essa empresa, depois que você paga, eles somem.Queremos a devolução, pois não fomos atendido no dia ...

RespondidaHá 7 dias
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