Não recebi meu reembolso após 8 dias da solicitação
Solicitei meu reembolso no dia 14/10 e, após 8 dias, ainda não recebi meu dinheiro.br/br/Adquiri um certificado digital A1 da
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 549
- Reclamações respondidas
- 97,3%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 90,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,7%
- Reclamações avaliadas
- 339
- Nota média do consumidor
- 7,04
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares de Desenvolvimento e Design.
Está com problemas com SOLUTI - Certificação Digital?
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Exibindo 5 de 4116 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SOLUTI - Certificação Digital).
Não recebi o link para videoconferência e SOLUTI não devolve meu dinheiro
Fiz a compra de uma renovação de certificado digital de 2 anos e meio. Paguei via PIX, agendei a videoconferência e um email, que
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu reembolso e falta suporte técnico para instalar certificado digital
Falta de suporte técnico, reembolso pendente e certificado digital sem instalaçãobr/br/Gostaria de registrar minha insatisfaçã
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Recebi um atendimento péssimo e grosseiro da vendedora
Tenho uma contabilidade e entrei em contato na página de PARCERIA PARA CONTADORES (https://soluti.com.br/somos-parceiros/somos-par
Não respondidaLer reclamação completaMeu certificado digital BIRD ID não funciona há dois dias e Soluti não resolve
Meu certificado digital BIRD ID está há dois dias sem funcionar, e estou correndo o risco de perder prazos judiciais por conta dis
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