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Reclamações

Pedido não entregue, má qualidade no atendimento ao cliente e resistência para realizar o extorno

Fiz um pedido no dia 6 de abril, queria cancelar dois itens que coloquei por engano pois meu pedido ainda não tinha sido envi...

Não respondidaHá 1 mês
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Onde foi parar minha compra?

Estou com problemas com o transporte da Sometimes. Fiz uma compra na Sometimes mês passado, mas coloquei o endereço errado. A...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e informação incorreta de ausência no local

Realizei um pedido no dia 22/01 e, desde então, o acompanhamento no site da transportadora não apresentou informações claras ...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e informações inconsistentes sobre o reenvio do produto.

Realizei uma compra em 25/11/25, a loja fez 2 tentativas de entrega em dezembro, mas eu estava ausente. Entrei em contato pel...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação

Realizei o pedido n *****, com pagamento efetuado via PIX, cuja estimativa de entrega era 16/01/2026, conforme informado no m...

RespondidaHá 5 meses
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