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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

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Esta empresa recebeu 170 reclamações.
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53 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.02.
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Dos que avaliaram, 58.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Problema com saque e adição de conta bancária

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ResolvidoHá 16 dias
Freebet desapareceu após rejeição de aposta

Fui usar minha freebet de 20 reais na vitória da chapecoense, a aposta foi rejeitada pelo sistema e minha freebet desapareceu...

ResolvidoHá 19 dias
Premiação não paga

Ola, recarreguei R$ 15 e fiz um bilhete de jogos esportivo porém o jogo não aparece disponível e e o saldo também nao,

Não resolvidoHá 1 mês
Espera de 22 dias e retenção indevida de R$ 9.953,00 após falha no sistema de segurança, com alegações de violação legal e impacto na saúde mental.

Hoje completam-se exatamente 22 dias de espera angustiante (desde 27/04/2026) sem que a empresa apresente uma solução definit...

ResolvidoHá 1 mês
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