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Saldo de recarga de cartão cidadão não validado na catraca após pagamento via RecargaPay.

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Não resolvidoHá 1 ano
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Não respondidaHá 1 ano
Questionamento

Fico impressionada como atendimento da SOU é péssimo.Eles só facilitam quando reclamamos por aqui.Per...

Não respondidaHá 1 ano
Sem Sistema para recarga no quiosque do terminal diadema

Estou a mais de uma semana tentando recarregar o meu bilhete e não consigo.As atendentes nem tiram os olhos do celular ...

Não resolvidoHá 1 ano
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