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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pedido bilhete para PCD

Sou uma pessoa com deficiência, e ao entrar em contato através do número ***** fui informada que meu CID (M19) não entra como...

Não resolvidoHá 10 meses
Recarga não feita

Fiz três recargas no meu cartão sou pelo aplicativo recargapay e quando vou validar os créditos recebo a mensagem de que não ...

Não respondidaHá 1 ano
Questionamento

Fico impressionada como atendimento da SOU é péssimo.Eles só facilitam quando reclamamos por aqui.Per...

Não respondidaHá 1 ano
Sem Sistema para recarga no quiosque do terminal diadema

Estou a mais de uma semana tentando recarregar o meu bilhete e não consigo.As atendentes nem tiram os olhos do celular ...

Não resolvidoHá 1 ano
Sem sistema

Faz uma semana que tento carregar o Bilhete sou e não tem sistema , sem contar as atendentes que são mal educadas , grossas e...

ResolvidoHá 1 ano
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