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Qual a reputação de Souza Brasil ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Souza Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 160 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
103 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Fui informada sobre alguém estar usando a mesma marca que a minha. O que devo fazer?

O Grupo Souza Brasil realiza monitoramentos e análises relacionadas a processos de propriedade intelectual publicados em bases públicas, especialmente junto ao INPI.

Em algumas situações, nossos consultores podem entrar em contato para informar sobre a existência de pedidos de registro ou marcas potencialmente semelhantes que possam impactar os interesses de um titular de marca ou de um empreendedor que ainda não possui proteção formal.

Essas informações possuem caráter informativo e preventivo, permitindo que o interessado avalie a situação e, se desejar, busque orientação especializada sobre seus direitos e as medidas eventualmente cabíveis.

O recebimento dessa comunicação não significa, necessariamente, que exista uma infração confirmada ou que alguma providência seja obrigatória. Recomendamos que toda informação recebida seja analisada com atenção e, em caso de dúvidas, nossa equipe permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Última atualização em 24 de junho de 2026.

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