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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Souza Brasil

Exibindo 5 de 78 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Souza Brasil ). 

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Reclamações

Cobrança adicional após confirmação de cobertura total pelo atendente

Perguntei ao atendente se o valor cobria todo o processo ate a concessao. Ele confirmou que sim. Meses depois a empresa disse...

RespondidaHá 10 dias
Contrato com condições diferentes do combinado verbalmente

Assinei baseado no que havia sido combinado verbalmente. O contrato tinha condicoes diferentes em alguns pontos. Me disseram ...

RespondidaHá 17 dias
Marca indeferida sem aviso prévio sobre possibilidade de negativa

Minha marca foi indeferida. A justificativa da empresa foi que o INPI e um orgao independente e que eles nao tem controle. Ok...

RespondidaHá 21 dias
Pressão para fechamento de contrato com informação [Editado pelo Reclame Aqui] sobre bloqueio do nome

ligacao dizia que alguem estava tentando bloquear o uso do meu nome. foi o que me convenceu a fechar ali mesmo. depois descob...

RespondidaHá 24 dias
Cláusula de multa de cancelamento em parágrafo denso e sem destaque, dificultando a visualização e gerando perda financeira.

A clausula de multa de cancelamento estava no contrato, mas em paragrafo denso, sem destaque visual. So percebi quando tentei...

ResolvidoHá 1 mês
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