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Reclamações

Motorista não esperou passageiro no aeroporto de Porto e causou perda de passeio.

Fiz um pacote viagem e a Special tours ficou de me buscar no aeroporto de Porto (Portugal), o motorista levou os que chegaram...

Não resolvidoHá 2 meses
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Péssima experiência com a Special Tours no exterior

SPECIAL TOURS.A PIOR EXPERIÊNCIA QUE EU VIVI, INDO PARA O EXTERIOR. NOTA 000000. PROBLEMAS DESDE O TRANSFER-IN, HÓTEIS,...

Não resolvidoHá 1 ano
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PRESTAÇÃO DE SERVIÇO INEFICIENTE

Adquiri o pacote do roteiro, no RJ, pela BY TRAVEL Turismo e Eventos, para ingressar em Madrid no dia 26.08. No dia 25 cheg...

Não resolvidoHá 2 anos
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Devolução de dinheiro e Reembolso

Fomos viajar para Portugal em maio/2023 tivemos problemas com o trecho para Ilha da Madeira. Não conseguimos embarcar, tivemo...

ResolvidoHá 3 anos
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TÍTULO: MINHA MOCHILA DESAPARECEU, COM DOCUMENTOS E BENS MATERIAIS DE ALTO CUSTO, QUANDO O HOTEL ESTAVA COMO RESPONSÁVEL POR SUA GUARDA. CVC e SPECIAL TOURS DIRETAMENTE ENVOLVIDAS NA SITUAÇÃO.

Comprei o pacote Circuito Europeu na agência CVC de Ponte Nova/MG, com intermédio da empresa Special Tours, que foi a operado...

Não resolvidoHá 3 anos
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