Qual a reputação de SPLASH?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de SPLASH

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Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 73.5% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 48 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para SPLASH

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Reclamações

Atraso na entrega e dificuldade de contato para reembolso de compra não recebida.

Fiz minha compra dia 04/05, era pra ter chego até dia 01/06 e até agora nada. Impossível conseguir atendimento, se eu não for...

Não respondidaHá 9 dias
Demora no envio e falta de retorno no atendimento ao cliente

Fiz uma compra dia 16 de maio e ainda aparece no site como se os produtos não tivessem sido enviado. Mandei e-mail mas não ob...

RespondidaHá 11 dias
Pedido n ***** com atraso e falta de comunicação: cliente aguarda informações e solução.

Realizei a compra do Pedido n ***** em 07/05/2026 e, após quase um mês de espera, o status continua parado em Em preparação. ...

Não respondidaHá 12 dias
Pedido ***** não enviado e sem retorno de contato

Meu pedido ***** foi feito dia ***** e até agora nada de ser enviado , quando tento entrar em contato não tenho resposta de v...

Não respondidaHá 1 mês
Pedido #*****: Atraso na entrega e etiqueta expirada devido à falta de postagem

Comprei 2 camisetas no pedido #***** no dia 11/02/2026 com previsão de entrega entre 24 e 26 de março (até ai tudo bem pois e...

RespondidaHá 2 meses
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