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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de SPLASH

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Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 73.5% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 48 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Piscina não instalada

Comprei uma piscina já tem dois meses e até agora NADA. A instalação não é feita nunca, o atendimento não responde mais

ResolvidoHá 8 dias
Desejo receber o código de rastreio da minha compra

comprei dia 22/05 e não recebi meu código de rastreio

ResolvidoHá 16 dias
Pedido feito em dezembro/25 e não entregue até hoje abril/26

Fiz um pedido de número ***** na loja no dia 08/12/2025 de uma jersey dos jonas brothers e a previsão de entrega era dia 20/0...

ResolvidoHá 2 meses
Nunca chegou

Meu pedido nunca chegou e nunca atualizou no site para rastrear

Não resolvidoHá 2 meses
Compra não enviada e sem retorno do atendimento ao cliente

Fiz uma compra com eles no dia 04/04. Pedido de #***** Desde então não recebo mais informações sobre envio do produto.Já...

ResolvidoHá 2 meses
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