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Spotify

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ÓTIMO8.0/1001/11/2021 - 30/04/2022

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Não consigo alterar forma de pagamento

Tenho duas contas. NÃO CONSIGO ALTERAR O CARTÃO DE CRÉDITO EM AMBAS AS CONTAS. Tentei ajuda por Chat mas não resolveram

Não respondidaHá 3 horas

Cobrança indevida

Tenho uma assinatura premium que na verdade nunca utilizei a 03 meses solicitei o cancelamento, aparece como cancelado, mas contin

RespondidaHá 5 horas

Não consigo pagar com cartão ELO

Já tenho uma conta que está cadastrada com o cartão Visa, tento alterar para o cartão ELO, porém aparece um erro que diz:

Não respondidaHá 5 horas

Cobrança de plano sem solicitação

Fiz o cadastro, com teste grátis de 30 dias, solicite o cancelamento antes do prazo, mas continuo sendo cobrada, já há 3 meses.

Não respondidaHá 5 horas

Conta bloqueada, porém sendo cobrada há 2 meses, sem nenhum uso e sem nenhum suporte.

Estou há 2 meses tento resolver meu caso com o Spotify, o qual sempre fui assinante premium. Meu acesso foi bloqueado, repentiname

Não respondidaHá 5 horas

Minhas playlists públicas não aparecem no meu perfil

As playlists criadas por mim, ainda que estejam configuradas como públicas, não estão aparecendo no meu perfil do Spotify.

RespondidaHá 6 horas

Conta alterada

Tenho minha conta Premium familiar há muitos anos. Porém não consigo acesso com os dados que eu tinha, mais todos os meses é pago

Não respondidaHá 14 horas

Não consigo baixar músicas nem podcasts no Apple watch

Sou conta premium fui tentar utilizar a função de escutar o spotify offline no meu apple watch s4 porém ao seguir o passo a passo

RespondidaHá 18 horas

Cartão Spotify não funciona

Desde o seu surgimento utilizo o Spotify. Neste último sábado comprei o cartão Spotify de seis meses por R$100 e o mesmo não funci

ResolvidoHá 18 horas

Cobrança indevida

Apesar de nunca ter assinado, nem ter cadastrado o aplicativo Venho recebendo cobranças mensalmente em meus cartões de crédito, s

RespondidaHá 1 dia
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