Falar com a Stake Brasil

Quais são os canais oficiais de atendimento da Stake Brasil?

Nossa primeira frente de atendimento é o Suporte ao Cliente. Temos uma equipe especializada, com atendimento humano e disponível 24 horas por dia pelos seguintes canais:

• Chat online: acesso direto no site stake.bet.br;

• Telefone: 0800-891-3320; e

• E-mail: [email protected]. 

A Ouvidoria é o nosso canal de segunda instância para revisar casos que já passaram pelo Suporte e não foram resolvidos. Por isso, o primeiro passo é sempre acionar o Suporte ao Cliente. Ao contatar a Ouvidoria, tenha em mãos o número de protocolo do seu atendimento.

Caso precise falar com a Ouvidoria, nossos contatos oficiais são:

• Telefone: 0800-891-8983;

• E-mail: [email protected].

Quero tirar dúvidas ou fazer pedidos relacionados aos meus dados pessoais.

Temos um canal especializado para atendimento de demandas relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A requisição deve ser direcionada para o e-mail [email protected] e conter, ao menos, as seguintes informações: nome completo, CPF, telefone de contato, endereço de e-mail e descrição do pedido, dúvida ou direito a ser exercido.