Cancelei e Recebi Fatura. O que aconteceu? Tem fidelidade?
Cobrança indevida
Cancelamento de conta
O programa não possui cláusula de fidelidade. O cancelamento é realizado em até 24 horas após a solicitação, sem a cobrança de multa rescisória.
Assim que o cancelamento for realizado, você entrará em um período de até 90 dias ou até o fim dos créditos de energia disponíveis na sua unidade consumidora, para ser completamente desvinculado de nosso gerador. Não se preocupe, pois não há fidelidade, o seu cancelamento já foi efetuado. Esse prazo serve apenas para desconectar seu cadastro de nossa usina e cessar as injeções de créditos.
Durante esse período, você pode continuar recebendo novos créditos e usufruir do abatimento. A economia continua garantida!
Última atualização em 16 de dezembro de 2025.


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