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Reclamações

Reembolso não realizado em conta bancária após devolução de produto e informação sobre cartão de crédito inexistente.

Realizei uma compra e optei pela devolução de um dos produtos. Foi feita a devolução e me ofertaram a troca do produto, porém...

Não resolvidoHá 4 meses
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Perfume falsificado e dificuldade em obter reembolso

Comprei o perfume "Baccarat" mas só veio um fraco com álcool, não tem cheiro de nada. Pedi meu reembolso e eles não...

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega do perfume e falta de resposta no WhatsApp

Comprei esse perfume fazem 2 semanas e ainda não recebi.Código de rastreio *****, onde não é localizado no correio.

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega do perfume e falta de resposta sobre o cancelamento e estorno

Fiz uma compra do perfume no dia 04/12/2025,frete pago PAC falaram que dia 15 chegava a encomenda , hoje dia 16 perguntei pq ...

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega de perfume comprado online

Fiz uma compra de um perfume pela loja on-line ,STORE PARFUM na compra tinha opção de frete grátis ou pagando o frente consta...

ResolvidoHá 1 ano
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