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Reclamações

Falha na ativação do benefício Wellhub através do aplicativo, impedindo o uso do serviço.

Tenho o benefício do Wellhub disponibilizado pela empresa, porém não consigo ativá-lo. Já tentei diversas vezes realizar o ca...

Não respondidaHá 19 dias
Storytel - Promoção de 2 meses por metade do preço não encontrada após a primeira página e suporte com IA não resolve

Estou querendo adquirir o plano da Storytel de 2 meses por metade do preço, conforme é escrito na primeira página do site del...

Não respondidaHá 23 dias
Cobranças indevidas após cancelamento da assinatura

Estou tentando entrar em contato com a empresa há muito tempo, pois já cancelei a assinatura e continuam debitando da minha c...

Não respondidaHá 5 meses
Dificuldade para cancelar assinatura e redefinir senha, impossibilitando o cancelamento. Mau atendimento ao cliente.

Não consigo cancelar. No app entro automaticamente, mas o app não permite cancelamento, apenas pelo site. Pedi inúmeras vezes...

Não respondidaHá 8 meses
Cobrança indevida de assinatura cancelada há 2 meses.

Estou sendo cobrada por uma assinatura que já foi cancelada há 02 meses. Por gentileza, parem. Nem o App eu tenho instalado.

Não respondidaHá 10 meses
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