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Submarino Marketplace

Há 7 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.8/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

99.8%

Voltariam a fazer negócio

67.3%

Índice de solução

84.4%

Nota do consumidor

6.5

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Reclamações avaliadas para Submarino Marketplace

Exibindo 10 de 69199 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Rastreamento não diponivel pela transportadora Click Rodo

Realizei um pedido numero 03-537632339 que foi entregue a transportadora Click Rodo, segundo consta no site da Submarino, que não

ResolvidoHá 17 horas

Dificuldade em reembolso dos valores pagos

Bom diaEstou a mais de 1 mês tentando receber meu reembolso referente ao pedido 03-537228613.Já enviei o produto e est

ResolvidoHá 21 horas

PROBLEMA DO MEU PRODUTO NAO RESOLVIDO

Bom.. aqui estou eu abrindo uma outra reclamação pq até agora não resolveram nada. Na primeira reclamação responderam informando q

ResolvidoHá 3 dias

REEMBOLSO

NO DIA 07/06 COMPREI UM KIT DE TINTAS PARA IMPRESSORA EPSON 544. ERA PRA RETIRAR NO METRO DE ACARI/FAZENDA BOTAFOGO. FUI INFORMADA

ResolvidoHá 4 dias

Reembolso pix

Foi confirmado o cancelamento e o reembolso do pix efetuado. Onde esta o valor? Meus créditos apareceu como zerados. Cadê o dinhe

ResolvidoHá 4 dias

Pedido dado como Entregue, mas não foi.

A entrega do Pedido: 03-537627344 foi prometida até dia 23/06/2022. Entretanto, eu não recebi o mei pedido, mesmo estando em casa

ResolvidoHá 4 dias

Comprei e Não Recebi

Comprei um produto, ele não chegou na data determinada. Cancelei a compra pelo site no dia 09/06 e nunca mais tive retorno.N

ResolvidoHá 4 dias

cancelai mas enviaram o produto

cancelei dois pedidos . estava em analise um e o outro foi cancelado . depois recebi um email dizendo que a nota fical foi enviad

ResolvidoHá 4 dias

PRODUTO COM RASTREIO ERRADO

Bom.. no dia 20/06/22 fiz uma compra, até ae estava correndo tudo bem, fiz o pagamento, um dia depois emitiram a nota fiscal, tudo

Não resolvidoHá 5 dias
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