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Submarino

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Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO8.4/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

99.5%

Voltariam a fazer negócio

77.1%

Índice de solução

88%

Nota do consumidor

7.52

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Todas as reclamações para Submarino

Exibindo 10 de 115717 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Submarino). 

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Reclamações

Não estou recebendo meu cashback

Olá.Não estou recebendo meus cashbacks no AME, especialmente quando compro na Americanas, Submarino e Shoptime.

Não respondidaHá 3 horas

Climatizador com vários defeitos.

A exatamente 5 meses atrás, fiz a compra de um climatizador no site da Submarino. Passado alguns dias de uso, a função "Umidi

Não respondidaHá 3 horas

Não recebi cashback

Fiz 4 compras no mês de junho no site, e não recebi cashback que estava previsto para ser recebido em até 30 dias.

Não respondidaHá 4 horas

Deposito

Ola boa tardeTenho uma plataforma que e sobre o submarino, a onde completa tarefas ele fizeram eu positar 150 reais.A

RespondidaHá 5 horas

Compra de produto pelo site da empresa

Comprei um Notbook da propaganda do site que estava em oferta relâmpago e não entregaram e pelo SAC não reconhecem a compra.

Não respondidaHá 6 horas

Tentativa de compras em meu nome

Ontem 05.07.2022 recebi dois e-mails informando que formando que estava sendo feito tentativa de compras em meu nome, porém a comp

RespondidaHá 7 horas

Fiz uma compra pelo site e não recebi meu produto

Eu realizei uma compra pelo site da submarino,eles enviaram o boleto no meu e-mail fiz o pagamento tudo certinho,me deram um prazo

RespondidaHá 8 horas

COMPRA DESAPARECIDA

Dia 28/06/22 meu marido estava vendo storys do Instagram quando apareceu aqueles storys de anúncio com uma promoção de 4 galões de

RespondidaHá 8 horas

Realizei o pagamento mas não tive o pedido ainda reconhecido

Efetuei uma compra de 4 barris de cerveja na promoção, divulgada emRede social! Realizei a compra e paguei no boleto. Recebi

RespondidaHá 8 horas

Quero receber meus pedidos no prazo informado!

Gostaria de receber meus pedidos no prazo informado, HOJE. Mas não sairam para entrega aindaPedido: 03-537770503

Não respondidaHá 9 horas
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