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Por que você recebe duas faturas de energia por assinatura ao contratar a Sunne?

Por que você recebe duas faturas de energia por assinatura ao contratar a Sunne?

Entenda por que você recebe duas faturas de energia por assinatura — a Fatura da Concessionária e a Fatura Sunne. Descubra o que significa cada uma, como elas funcionam juntas e por que esse modelo garante economia, transparência e sustentabilidade.

O que são as duas faturas de energia por assinatura?

Se você começou a economizar com a Sunne, já percebeu que agora existe uma nova forma de se relacionar com o pagamento da sua energia: duas faturas, cada uma com um papel importante dentro do modelo de energia por assinatura.

Essa é uma dúvida comum entre novos assinantes e pode causar confusão à primeira vista, mas a verdade é que ela faz parte do modelo que garante mais economia e transparência para quem usa energia limpa sem precisar instalar placas solares.

Essas duas faturas de energia por assinatura representam etapas diferentes do mesmo processo: uma é cobrada pela concessionária de energia, responsável pela distribuição de energia elétrica da sua região, e a outra é emitida pela Sunne, que fornece os créditos de energia solar aplicados à sua conta.

Neste artigo, você vai entender como funcionam as duas faturas de energia por assinatura, o que contém cada uma, por que esse formato existe, e de que forma ele garante sua economia todo mês — com transparência e sustentabilidade.ma das duas é menor do que o valor da sua conta antiga antes de aderir ao modelo de assinatura.

O que é energia por assinatura e por que ela é diferente

Antes de entender por que você recebe duas faturas de energia por assinatura, é importante compreender o conceito desse modelo.

A energia por assinatura é uma solução inovadora que permite que residências e empresas utilizem energia limpa sem precisar investir na instalação de painéis solares. A Sunne, por exemplo, conecta consumidores a usinas solares parceiras, que geram a energia e injetam-na na rede da concessionária. Essa energia se transforma em créditos de energia solar, que são aplicados diretamente na sua conta de luz.

Em outras palavras, você aluga créditos de energia solar produzidos por uma usina, e essa energia é compensada na sua fatura. Você economiza, ajuda o meio ambiente e não precisa se preocupar com manutenção, instalação ou custos de equipamento.

O diferencial está na simplicidade: o cliente continua conectado à concessionária, mas passa a receber parte da energia de fontes renováveis — e é aí que entram as duas faturas de energia por assinatura.

Por que existem duas faturas de energia por assinatura

As duas faturas de energia por assinatura existem porque há dois responsáveis distintos no processo:

  • A concessionária de energia, que administra a infraestrutura elétrica (postes, cabos e rede de distribuição) e cobra tarifas e impostos determinados pela ANEEL e pelo governo.

  • A Sunne, que fornece energia limpa por meio de suas usinas e disponibiliza créditos de energia solar para abater parte do consumo da sua conta.

Portanto, as duas faturas de energia por assinatura não significam uma cobrança duplicada. Elas representam uma divisão natural das responsabilidades entre quem distribui e quem fornece a energia que chega até você.

Na prática:

  • Fatura da concessionária: mantém os encargos e tributos obrigatórios (como taxa de iluminação pública e ICMS);

  • Fatura da Sunne: mostra o valor referente aos créditos de energia solar utilizados, já com o desconto Sunne aplicado.

O resultado é uma redução real no valor total pago por energia elétrica todos os meses.

O que contém cada uma das duas faturas de energia por assinatura

1. Fatura da Concessionária

Na fatura da concessionária, você continua visualizando:

  • Taxas e encargos de distribuição (TUSD);

  • Impostos e contribuições (ICMS, PIS, COFINS);

  • Taxa de iluminação pública;

  • Eventual consumo mínimo, caso sua unidade consuma abaixo do limite compensável;

  • Créditos de energia solar aplicados (abatendo parte do consumo total).

Essa fatura comprova que você continua conectado à rede elétrica pública e contribuindo com as obrigações regulatórias. Mesmo com a energia por assinatura, a concessionária ainda é responsável pela entrega física da energia até o seu imóvel.

2. Fatura Sunne

A fatura Sunne é onde você vê o benefício da economia.
Nela estão discriminados:

  • O total de créditos de energia solar que você utilizou no mês;

  • O desconto garantido pela assinatura Sunne;

  • A economia gerada em reais;

  • Informações sobre a usina parceira que produziu sua energia limpa.

É nessa fatura que a sua economia fica visível. Enquanto a concessionária cobra a estrutura da rede, a Sunne cobra a energia solar que gerou o seu desconto.

As duas faturas de energia por assinatura são temporárias?

Não necessariamente. Em algumas regiões, esse formato é permanente, pois a legislação exige que a concessionária mantenha a fatura separada. Porém, em outros estados, a Sunne oferece a Fatura Unificada Sunne, que consolida tudo em um único boleto — reunindo tanto os encargos da concessionária quanto os créditos da Sunne.

O modelo de duas faturas de energia por assinatura é apenas uma questão de formato, e não interfere no valor final da sua economia.

Por que as duas faturas de energia por assinatura não aumentam seu custo

Muitos clientes acreditam, à primeira vista, que receber duas faturas de energia por assinatura significa pagar mais — mas é o contrário.
Veja por quê:

  1. Você paga menos pela energia em si: a Sunne aplica um desconto direto sobre o valor dos créditos de energia solar.

  2. As tarifas da concessionária diminuem: parte do consumo é compensada pelos créditos da Sunne, reduzindo o valor da energia consumida na rede.

  3. Você tem mais previsibilidade: com a assinatura, é possível calcular exatamente quanto vai pagar por mês, sem surpresas na conta.

Em resumo: o formato de duas faturas de energia por assinatura é apenas uma divisão contábil — o que importa é o resultado somado, que sempre será menor que o custo total anterior.

Exemplo prático: como funcionam as duas faturas de energia por assinatura

Imagine que antes da assinatura você pagava R$ 500,00 por mês de energia elétrica.
Após assinar a Sunne:

  • Sua fatura da concessionária passa a ser R$ 180,00, cobrindo apenas taxas e encargos obrigatórios;

  • Sua fatura Sunne vem com valor de R$ 250,00, representando os créditos solares utilizados com desconto.

Somando tudo, o total pago é de R$ 430,00 — uma economia mensal de R$ 70,00, o que representa 14% de redução direta no custo. Essa economia pode chegar a até 15%, dependendo do perfil de consumo e da região.

Benefícios do modelo com duas faturas de energia por assinatura

Adotar o modelo de duas faturas de energia por assinatura traz diversas vantagens:

  • Transparência total: você vê claramente o que está pagando para a concessionária e o que está pagando à Sunne.

  • Controle financeiro: facilita acompanhar a economia mensal e comparar com faturas anteriores.

  • Sustentabilidade: toda a energia compensada é limpa, gerada a partir de fontes renováveis.

  • Conforto: você não precisa investir em placas solares, manutenção ou obras.

  • Previsibilidade: com o histórico das duas faturas, é possível planejar melhor o orçamento de energia.

O que fazer se as duas faturas de energia por assinatura vierem com valores parecidos

Nos primeiros meses após a adesão, pode haver variação nos valores, porque o processo de compensação de créditos pela concessionária pode levar até 90 dias. Durante esse período, você ainda pode receber uma fatura de valor semelhante à antiga, mas isso se ajusta automaticamente assim que os créditos entram em vigor.

A Sunne monitora todo o processo e solicita refaturamento à distribuidora, se necessário, garantindo que sua economia seja corretamente aplicada.

Como acompanhar suas duas faturas de energia por assinatura na plataforma Sunne

Para visualizar suas faturas e entender sua economia:

  1. Acesse a plataforma Sunne com seu login.

  2. No painel principal, clique em “Minhas Faturas”.

  3. Visualize o histórico das faturas geradas. Clique em "Baixar" para ter acesso à fatura Sunne e à fatura da Concessionária.

  4. Acompanhe o valor economizado mês a mês e o total de créditos aplicados.

  5. Caso perceba qualquer divergência, entre em contato com o suporte Sunne — o time monitora todas as etapas e resolve rapidamente.

O que muda no modelo com fatura unificada

Nos locais em que a Fatura Unificada Sunne está disponível, o cliente recebe apenas uma fatura, que substitui as duas anteriores. Essa unificação simplifica o pagamento, mantendo a transparência dos valores. A economia e a compensação de créditos continuam idênticas, apenas o formato de cobrança muda. Mesmo com uma fatura só, a palavra-chave do modelo continua sendo economia.

Conclusão: duas faturas, uma economia

As duas faturas de energia por assinatura são parte de um processo transparente e seguro que garante a aplicação correta dos seus créditos de energia solar. Elas mostram que você está participando de um modelo moderno, regulado pela ANEEL e pela Lei nº 14.300/2022, que democratiza o acesso à energia limpa no Brasil.

Ao entender como funcionam as duas faturas de energia por assinatura, você passa a ter controle sobre seu consumo, visualiza sua economia real e participa de uma transformação sustentável. Com a Sunne, você tem previsibilidade, redução de custos e energia 100% renovável — tudo isso sem investimento inicial e sem dor de cabeça.

Sunne. Escolha ser livre.

Perguntas Frequentes sobre duas faturas de energia por assinatura

1. Por que recebo duas faturas de energia por assinatura?
Porque há duas empresas envolvidas no fornecimento da sua energia: a concessionária (infraestrutura e encargos) e a Sunne (energia solar por assinatura).

2. As duas faturas de energia por assinatura significam que pago mais?
Não. Elas representam cobranças complementares que, somadas, resultam em uma economia real em comparação à sua conta antiga.

3. O que devo fazer se uma das faturas atrasar?
Mantenha ambas em dia. Caso ocorra algum atraso, entre em contato com o suporte Sunne para orientação sobre regularização e evitar corte de energia.

4. É possível receber apenas uma fatura em vez de duas?
Sim. A Sunne oferece o modelo de fatura unificada, disponível em algumas regiões. Nesse formato, todas as cobranças aparecem em um único boleto.

5. Como posso confirmar se estou realmente economizando com as duas faturas de energia por assinatura?
Compare o somatório das duas faturas atuais com o valor médio pago antes da assinatura. Se houver redução, você já está economizando com energia limpa.


Atualizado em: 02/06/2026