Diferença entre fechamento de conta e autoexclusão

Fechamento de conta x Autoexclusão

Entenda as diferenças para escolher a melhor opção para você.

Entender a diferença entre fechamento de conta e autoexclusão é fundamental para tomar a decisão correta sobre o gerenciamento da sua conta. A autoexclusão está diretamente relacionada a problemas com jogos e busca oferecer proteção ao cliente, enquanto o fechamento de conta é uma decisão pessoal que pode ser revertida com mais facilidade.

Fechamento de Conta

O fechamento de conta é indicado para quem deseja interromper o uso da plataforma temporariamente ou de forma definitiva, sem estar relacionado a problemas com controle de jogos.

Saiba mais em: O que é e como realizar o Fechamento de conta?

Autoexclusão

A autoexclusão é uma medida de proteção destinada a clientes que enfrentam dificuldades para controlar seus hábitos de jogo e desejam uma pausa obrigatória.

A autoexclusão é ideal se você sentir que o jogo:

• Está impactando negativamente sua saúde mental ou emocional.

• Está comprometendo sua estabilidade financeira.

• Está dificultando seu controle sobre os limites de tempo ou dinheiro investidos.

Saiba mais em: O que é e como realizar a autoexclusão?

Base Centralizada de Autoexclusão

A Base Centralizada de Autoexclusão é uma base disponibilizada pelo Governo Federal na qual os clientes poderão se cadastrar voluntariamente para restringir o acesso à todas as plataformas de apostas regulamentadas no país

A base centralizada de autoexclusão é funcional caso você não queira ter mais acesso à nenhuma plataforma de aposta regulamentada no Brasil 

Precisa de ajuda?

Se você não tem certeza sobre qual opção escolher ou precisa de apoio para gerenciar sua conta, nossa equipe de suporte está à disposição. Juntos, garantimos uma experiência segura e responsável!